ওয়েবসাইটগুলোর দেখভালের দায়িত্বে থাকা সরকারের অ্যাকসেস টু ইনফরমেশন (এটুআই) প্রকল্প সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, সার্ভারের ত্রুটির কারণে বিভিন্ন মন্ত্রণালয়, দফতর, অধিদফতরের ৪৮৪টি ওয়েবসাইট বন্ধ রয়েছে। কন্টেন্ট আপলোড ও ভিজিটর বেড়ে যাওয়ায় এ ধরনের ক্রটি দেখা দিয়েছে যা আগামী দুদিনের মধ্যে স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে আসবে।
এছাড়াও, প্রধানমন্ত্রীর কার্যালয়, মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ ও জনপ্রশাসন মন্ত্রণালয়সহ অতি সংবেদনশীল বিভিন্ন সরকারি দফতরের ওয়েবসাইটগুলোর সার্ভারেও সমস্যা দেখা দিয়েছিলো যা এটুআইর কর্মকর্তাদের তড়িৎ পদক্ষেপের ফলে সমাধান হয়েছে।
এ প্রসঙ্গে এটুআই প্রকল্পের প্রকল্প পরিচালক (অতিরিক্ত সচিব) মো. আব্দুল মান্নান গণমাধ্যমকে বলেন, অনেকগুলো ওয়েবসাইট সার্ভার সম্প্রসারণের কারণে দেখা যাচ্ছে না। যেহেতু, আমাদের লোক রাতদিন কাজ করছে। ফলে অল্প সময়ের মধ্যে সাইটগুলো আগের অবস্থায় ফিরে যাবে।
মন্ত্রণালয়ের ওয়েবসাইটের সমস্যা অনেকটা ঠিক হয়ে গেলেও, দফতর-অধিদফতর ও সংস্থার ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা যাচ্ছে না।